O processo seletivo para se tornar Comissário de Bordo LATAM é rigoroso e desafiador, mas com a preparação certa, a sua aprovação está ao alcance. Um dos obstáculos mais importantes é a bateria de testes online, realizada na plataforma SHL.
Este artigo é o seu guia definitivo para entender o que é o Teste SHL LATAM, como ele funciona e, o mais importante, como se preparar para garantir que o seu perfil brilhe.
O Que é a Plataforma SHL e Por Que a LATAM a Utiliza?
A SHL é uma das maiores empresas de avaliação de talentos do mundo. A LATAM utiliza esses testes como uma ferramenta objetiva para avaliar duas áreas cruciais em seus futuros tripulantes:
1. Aptidão Cognitiva: Sua capacidade de aprender, processar informações e resolver problemas sob pressão.
2. Fit Cultural: Seu alinhamento comportamental com os valores e a cultura da companhia aérea.
O sucesso no processo seletivo da LATAM depende diretamente de um bom desempenho em ambos os tipos de avaliação.
O Desafio da Lógica: Teste de Raciocínio Indutivo
O Teste de Raciocínio Indutivo SHL é a avaliação cognitiva mais temida. Ele mede a sua capacidade de trabalhar com informações novas e não familiares para identificar padrões e regras.
O Segredo da Aprovação: Questionário de Personalidade
Este teste é, muitas vezes, o fator decisivo para o Fit Cultural. O Questionário de Personalidade SHL busca traçar o seu perfil comportamental.
Como Funciona: Você será apresentado a perguntas de classificação (onde deve ordenar afirmações de “mais parecido comigo” a “menos parecido comigo”) e de múltipla escolha que avaliam traços como resiliência, trabalho em equipe, comunicação e orientação para o cliente.
A Chave: Os Valores JETS da LATAM
Para o Questionário de Personalidade, a sua resposta deve estar em total sintonia com os valores da LATAM, resumidos no acrônimo JETS:
Dica de Ouro: Antes de iniciar o teste, revise mentalmente os valores JETS. Ao responder, escolha sempre a opção que melhor demonstre Empatia, Foco em Segurança/Regulamentos (Justo) e capacidade de Comunicação Intercultural.
O Guia Rápido para o Sucesso no Teste SHL
1. Estude a Cultura: Não subestime a importância do Fit Cultural. Conhecer a missão (“Conectar pessoas e sonhos”) e os valores JETS da LATAM é o seu mapa para o Questionário de Personalidade.
2. Pratique o Raciocínio: Utilize os testes práticos disponíveis na própria plataforma SHL Direct e em simulados especializados.
3. Gerencie o Tempo: No teste de Raciocínio Indutivo, se uma questão demorar demais, avance. É melhor garantir pontos nas questões que você domina.
4. Selecione o Idioma: Certifique-se de que o idioma correto esteja selecionado na plataforma SHL antes de iniciar o teste para evitar confusões.
Com a preparação focada e o alinhamento cultural correto, você estará muito mais perto de conquistar a sua vaga de Comissário de Voo LATAM.
Equipe Aeroescola
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